Masz pytania dotyczące naprawy iPhone’a, MacBooka lub iPada? W tej sekcji wyjaśniamy najważniejsze kwestie związane z przebiegiem napraw, kosztami, częściami, gwarancją oraz najczęściej spotykanymi usterkami urządzeń Apple.
Nie, tego typu usługę (zgodnie z etyką) świadczy jedynie producent urządzenia, m.in. za pośrednictwem oficjalnej infolinii.
Absolutnie nie! Naprawy modułowe realizowane są przy użyciu najwyższej jakości części bez ingerencji w dane czy system operacyjny urządzenia.
Czas realizacji takiej usługi to zwykle 1-3 dni. Niemniej jednak uszkodzenia spowodowane kontaktem z cieczą wymagają często wielu godzin pracy elektroników, dlatego też czas ten może ulec wydłużeniu.
Preferujemy pracę na własnych komponentach, ponieważ jakość części jest kluczowym elementem prawidłowo wykonanej naprawy. Usługa tego typu jest również wsparta okresem gwarancji, której nie możemy udzielić na podzespoły pochodzące z nieznanego nam źródła.
Tak, realizujemy usługę zdejmowania simlock-a. Zarówno koszt jak i czas trwania tego procesu zależny jest od kraju pochodzenia urządzenia a także od operatora sieci komórkowej, który nałożył blokadę.
Gdy przybędą Państwo do serwisu, jeden z naszych techników przyjmie urządzenie.
W czasie przyjęcia zostaną przeprowadzone odpowiednie testy, aby jak najlepiej ocenić stan urządzenia a także w celu diagnozy prawdopodobnej przyczyny usterki.
W przypadku oczywistych uszkodzeń, jak np. pęknięta szybka na panelu przednim, urządzenie niezwłocznie zostanie poddane naprawie.
Gdy jednak źródło usterki nie jest od razu widoczne, technik przyjmie urządzenie na ekspertyzę.
W czasie ekspertyzy nasi technicy dokładnie zbadają urządzenie aby ustalić przyczynę powodującą usterkę, z którą zgłosił się Klient.
Zwykle ekspertyza trwa do dwóch dni roboczych, jednak czas ten może ulec wydłużeniu w bardziej nietypowych przypadkach lub gdy diagnozowane są problemy związane z zasilaniem urządzenia.
Po przeprowadzeniu ekspertyzy nasi pracownicy skontaktują się z Państwem by poinformować o jej przebiegu. W czasie rozmowy zostanie również przedstawiona wycena naprawy zaobserwowanych uszkodzeń i po zapoznaniu się z nią będą mogli Państwo zdecydować czy urządzenie ma zostać naprawione czy też nie.
Kolejny kontakt nastąpi ze strony technika gdy urządzenie zostanie już naprawione, przetestowane i przygotowane do odbioru.
Gdy zostaną już Państwo poinformowani o zakończeniu naprawy, urządzenie będzie gotowe do odbioru.
Prosimy zgłosić się po nie w dogodnej chwili w czasie pracy danej placówki, które można sprawdzić na podstronie kontakt.
W każdej z naszych placówek mogą Państwo płacić zarówno kartą jak i gotówką. Wystawiamy faktury VAT.
iPhone
iPad
MacBook
iMac
Inne urządzenia
