Najczęściej zadawane pytania

W iDoctor naprawiamy urządzenia Apple: iPhone, iPad, MacBook i iMac. Wykonujemy zarówno popularne usługi jak wymiana baterii czy wyświetlacza, jak i bardziej złożone naprawy płyt głównych oraz uszkodzeń po zalaniu.

Tak – wymiana baterii iPhone to jedna z najczęstszych usług w iDoctor. Trwa zazwyczaj 20–40 minut i możesz poczekać na miejscu. Jeśli telefon szybko się rozładowuje, wyłącza się niespodziewanie lub działa wolniej niż wcześniej – warto sprawdzić kondycję ogniwa. Szczegółowy cennik znajdziesz na stronie cennik iDoctor.

Tak – wymiana wyświetlacza iPhone zajmuje zazwyczaj 30–60 minut i w większości przypadków możesz poczekać na miejscu. Naprawiamy ekrany po zbiciu, problemach z dotykiem, pasach, plamach i braku obrazu. W zależności od modelu dostępne są różne warianty części – OEM i premium.

Tak – w iDoctor wykonujemy naprawy iPhone po zalaniu, w tym czyszczenie ultradźwiękowe, diagnostykę i naprawy płyt głównych. Po kontakcie z cieczą nie uruchamiaj telefonu i jak najszybciej przynieś go do serwisu – każda godzina zwłoki zmniejsza szanse na skuteczną naprawę.

Tak – naprawiamy Face ID w przypadkach gdy funkcja przestała działać po upadku, zalaniu lub uszkodzeniu elementów odpowiedzialnych za identyfikację twarzy. To precyzyjna operacja wymagająca mikrolutowania.

Tak – jeśli iPhone nie ładuje się, kabel nie łączy albo ładowanie przerywa, wykonujemy naprawę złącza ładowania i pełną diagnostykę. Najczęstsza przyczyna to zabrudzony port – diagnoza jest bezpłatna.

Tak – naprawiamy i wymieniamy kamery w iPhone oraz szkła aparatów. Zajmujemy się przypadkami gdy zdjęcia są nieostre, obraz drga, aparat nie uruchamia się lub szkło obiektywu jest pęknięte.

Tak – w iDoctor wykonujemy wymianę tylnej szybki iPhone oraz naprawy obudowy po upadku, pęknięciu albo odkształceniu.

Tak – naprawiamy iPady: wymiana szybki, wymiana wyświetlacza, wymiana baterii, naprawa gniazd ładowania. Serwis obejmuje też naprawy po zalaniu i problemy z płytą główną.

Nie zawsze. W wielu modelach iPada możliwa jest wymiana samej szybki bez wymiany całego modułu – to znacznie tańsze rozwiązanie. Wszystko zależy od konstrukcji konkretnego modelu i zakresu uszkodzenia. Sprawdzimy to bezpłatnie na miejscu.

Tak – wykonujemy naprawy MacBooków po zalaniu: czyszczenie ultradźwiękowe, diagnostyka i precyzyjne naprawy płyt głównych pod mikroskopem. Im szybciej sprzęt trafi do serwisu, tym większa szansa na skuteczną naprawę. Po zalaniu nie włączaj MacBooka.

Tak – jeśli MacBook się nie uruchamia, nie ładuje albo działa niestabilnie, sprawdzamy zasilanie, baterię, układ ładowania i płytę główną. Podstawowa diagnostyka poboru prądu zajmuje kilkanaście minut i jest bezpłatna.

Tak – wykonujemy naprawy klawiatur, gładzików i zawiasów, zarówno po mechanicznym uszkodzeniu jak i po zalaniu, które często niszczy te elementy jako pierwsze.

Tak – w iDoctor naprawiamy iMaki: wymiana dysku, montaż SSD, rozbudowa RAM, czyszczenie i konserwacja oraz diagnoza problemów z uruchamianiem, obrazem i zasilaniem.

Tak – wykonujemy czyszczenie i konserwację MacBooków i iMaców, szczególnie gdy sprzęt się przegrzewa, hałasuje albo stracił kulturę pracy. Regularna konserwacja wydłuża żywotność urządzenia.

Tak, w wybranych modelach wykonujemy rozbudowę RAM i wymianę dysku na SSD – to jeden z najprostszych sposobów na wyraźne przyspieszenie starszego Maca. Sprawdzimy czy Twój model na to pozwala.

Tak – w iDoctor większość usterek diagnozujemy bezpłatnie, często w kilka minut od ręki. Technik sprawdza urządzenie i od razu mówi co jest nie tak i ile kosztuje naprawa. Przy bardziej złożonych awariach płyty głównej informujemy o ewentualnych kosztach diagnostyki przed przystąpieniem do dalszych prac.

Czas zależy od rodzaju usługi: wymiana baterii iPhone – 20–40 minut, wymiana ekranu iPhone – 30–60 minut, diagnostyka MacBooka – kilkanaście minut, naprawa po zalaniu lub wymiana płyty głównej – od kilku godzin do jednego dnia roboczego. Przy prostszych usługach możesz poczekać na miejscu.

Tak – każda naprawa w iDoctor objęta jest pisemną gwarancją. Odbierasz sprawne urządzenie z dokumentem potwierdzającym zakres naprawy i warunki gwarancji. Zakres i czas gwarancji zależy od rodzaju usługi i zastosowanych części.

W iDoctor korzystamy z części wysokiej jakości. Klient może mieć do wyboru różne warianty – oryginalne (OEM) oraz zamienniki jakości premium, które sami testujemy. Informujemy o opcjach przed naprawą.

Tak – zawsze. Naprawę rozpoczynamy wyłącznie po Twojej akceptacji wyceny. Najpierw bezpłatna diagnoza, potem precyzyjny kosztorys, a prace ruszają za Twoją zgodą. Jeśli wycena Ci nie odpowiada, oddajemy urządzenie bez żadnych opłat.

Tak – obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy potrzebujące sprawnej obsługi urządzeń Apple dla pracowników. Zapraszamy do kontaktu w sprawie stałej współpracy.

Aktualny cennik napraw znajdziesz na stronie cennik iDoctor. Cena zależy od modelu urządzenia, rodzaju usterki i wybranego wariantu części.

Nie – cena zależy od modelu urządzenia oraz rodzaju naprawy. Wymiana baterii, ekranu, aparatu czy portu ładowania ma inną wycenę w zależności od modelu. Sprawdzisz to na stronie cennik iDoctor lub przychodząc na bezpłatną diagnozę.

Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz na stronie kontakt iDoctor – adresy placówek, telefony, godziny otwarcia i formularz kontaktowy.

Tak – iDoctor działa w czterech miastach:

• Serwis Apple Kraków
• Serwis Apple Warszawa
• Serwis Apple Łódź
• Serwis Apple Poznań

Tak – przed wizytą możesz skontaktować się z nami przez stronę kontakt iDoctor, żeby wstępnie opisać problem i ustalić dalsze kroki. Możesz też przyjść bez rezerwacji – przyjmujemy klientów na bieżąco.

Tak – iDoctor oferuje naprawę wysyłkową. Możesz nadać urządzenie kurierem, bez konieczności osobistej wizyty w serwisie. Przed wysyłką skontaktuj się z nami przez stronę kontakt iDoctor – ustalimy szczegóły, przygotujemy przyjęcie sprzętu i poinformujemy o czasie oraz kosztach naprawy.